Informativa sulle spedizioni
Spedizioni e consegna
La spedizione a un costo di 7 euro su tutto il territorio nazionale Italiano senza minimo di spesa. Per spedizione en territorio UE spedizione con una spesa minima 50 euro; il contributo per la spedizione è di 25,00 euro.
Sulla base della zona selezionata per la consegna, provvederemo a scegliere il corriere più indicato tra SDA, GLS, DHL , POSTA ITALIANE o UPS per il trasporto di generi alimentari a temperatura controllata, se necessario, in questo caso vengono utilizzati appositi contenitori isotermici per garantire comunque la catena del freddo.
L’evasione dell’ordine avviene solitamente 2/3 giorni dopo l’acquisto se scegli come metodo di pagamento “Carta di Credito o Paypal”. Con corriere espresso i tempi di ricezione della merce dall’evasione dell’ordine sono 2/3 giorni lavorativi per tutte le destinazioni del territorio nazionale, escluse Calabria, Sicilia, Sardegna e Isole minori i cui tempi previsti sono di 3/5 giorni lavorativi dall’evasione dell’ordine.
"Durante la stagione natalizia, potrebbero verificarsi ritardi e alcuni prodotti potrebbero non essere immediatamente disponibili. Apprezziamo la tua comprensione mentre lavoriamo con impegno per offrirti la migliore esperienza.
Dedichiamo particolare attenzione all’imballaggio delle nostre specialità gastronomiche. Per garantire la perfetta conservazione ed integrità dei prodotti deperibili, utilizziamo quando necessario imballaggi isotermici per uso alimentare in polistirolo e ghiaccio secco a tecnologia “dryice”, un gel in busta che permette di regolare la temperatura interna dei contenitori per mantenere inalterata la catena del freddo. Potrai inoltre riutilizzare la busta di gel anche a casa, riponendolo in congelatore. Una corretta conservazione è la prima regola per un’esperienza sensoriale soddisfacente del prodotto e contribuisce ad esaltare tipicità e caratteristiche dello stesso.
Ti raccomandiamo di segnalarci un indirizzo di spedizione presso il quale sia possibile reperire qualcuno in orario lavorativo in quanto il corriere ti chiederà una firma per ricevuta. Puoi scegliere l’indirizzo di casa, ma anche del posto di lavoro, di un vicino, amico o parente. E’ fondamentale che all’indirizzo indicato sia presente qualcuno al momento della consegna, in modo da evitare ritardi di consegna e giacenze presso il magazzino dello spedizioniere.
In fase di CHECKOUT, per agevolare le operazioni di consegna, Ti preghiamo di controllare che i dati quali indirizzo (completo di numero civico) e numeri di telefono siano corretti.
Ti invitiamo inoltre a comunicare sempre un recapito telefonico mobile, in questo modo saremo in grado di comunicare più facilmente eventuali informazioni relative all’ordine o problemi sulla spedizione.