Informații despre livrare
Livrare și livrare
Transportul este GRATUIT pe tot teritoriul național cu o achiziție minimă de 70 euro; contribuția pentru transport maritim sub acest prag este de doar 12 euro.
În funcție de zona selectată pentru livrare, vom alege cel mai potrivit curier dintre SDA, GLS, DHL, POSTA ITALIA sau UPS pentru transportul produselor alimentare cu temperatura controlata, daca este cazul, in acest caz se folosesc recipiente izoterme speciale pentru a garanta in orice caz lantul de frig.
Onorarea comenzii are loc de obicei la 1/2 zi de la achiziție dacă alegeți „Card de credit sau Paypal” ca metodă de plată. Prin curier rapid, timpii de primire a mărfii din comandă se procesează sunt 2/3 zile lucrătoare pentru toate destinațiile de pe teritoriul național, cu excepția Calabria, Sicilia, Sardinia și insulele mai mici ale căror timpi estimați sunt de 3/5 zile lucrătoare de la comandă. împlinire.
Acordăm o atenție deosebită ambalajului specialităților noastre gastronomice. Pentru a garanta conservarea și integritatea perfectă a produselor perisabile, atunci când este necesar folosim ambalaje izoterme pentru uz alimentar din polistiren și gheață carbonică cu tehnologie „dryice”, un gel în plic care vă permite să reglați temperatura internă a recipientelor pentru a păstra lanțul rece neschimbat. De asemenea, puteți reutiliza punga de gel acasă, punându-l în congelator. Depozitarea corectă este prima regulă pentru o experiență senzorială satisfăcătoare a produsului și ajută la sporirea tipicității și caracteristicilor acestuia.
Vă recomandăm să ne comunicați o adresă de expediere la care poate fi găsit cineva în timpul programului de lucru deoarece curierul vă va cere o semnătură la primire. Poți alege adresa locuinței, dar și a locului de muncă, a unui vecin, prieten sau rudă. Este esential ca cineva sa fie prezent la adresa indicata in momentul livrarii, pentru a evita intarzierile la livrare si stocurile la depozitul expeditorului.
În timpul CHECKOUT, pentru a facilita operațiunile de livrare, vă rugăm să verificați dacă datele precum adresa (completată cu numărul casei) și numerele de telefon sunt corecte.
De asemenea, va invitam sa comunicati intotdeauna un numar de telefon mobil, in acest fel vom putea comunica mai usor orice informatie legata de comenzi sau probleme de transport.